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白銀分院黨總支書記王華錄深入靖遠縣中醫院開展交叉體驗看病就醫活動

文章來源: 作者: 發布時間:2018年01月12日 點擊數:791 字號:

為深入貫徹落實省、市衛計委《關于開展交叉體驗看病就醫活動的通知》及市衛生監督所《全市各二級以上醫療機構及婦幼保健院開展交叉體驗看病就醫活動方案》文件精神,切實改進醫療服務質量,提高服務效率,111日上午,白銀分院黨總支書記、副院長王華錄、醫務部主任胡廣途一行深入靖遠縣中醫院開展交叉體驗看病就醫活動,相互交流,學習亮點,并通過學習對照進行自查自糾,不斷提升醫院的服務能力。

王華錄書記以模擬一名闌尾炎患者進入靖遠縣中醫院,通過掛號、就診、繳費、取藥等窗口服務,對醫院門急診服務、就診流程、導醫服務、醫院標識等方面進行參觀體驗,尤其重點體驗了門診掛號、繳費、取藥等環節。

王書記通過隨機抽取門診病歷,門診處方等方式,重點查看了院長、科主任門診值周制度、“八八排隊”制度、分級診療制度、急診科先搶救后繳費制度、??漆t生到急診科值班等制度落實情況,是否存在過度醫療、大處方等行為,通過查看中醫門診量及中醫門診處方,了解是否堅持中西醫并重,是否充分發揮中醫藥作用等情況。

最后,王華錄書記同靖遠縣中醫院相關領導進行座談交流,就本次體驗活動所發現的亮點、存在的問題以及改進措施等交換了意見,相互進行了交流。  

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